中国敏捷十年实践者分享:敏捷教练的自我修为

摘要:在TiD2022质量竞争力大会上来自华为云开发者联盟的首席布道师带来“敏捷教练的自我修为”主题分享。

本文分享自华为云社区《中国敏捷十年实践者分享:敏捷教练的自我修为》,作者: kaverjody。

大家好,我叫徐毅,非常感谢也非常高兴今天有机会在TiD2022质量竞争力大会上就“敏捷教练的自我修为”这个话题跟大家再次进行这个交流。简单介绍下自己,我现在华为云是一名DTSE也是华为云开发者联盟的首席布道师,中国敏捷教练企业联盟的副秘书长兼专家委员,参与编写了《中国敏捷教练白皮书》。多年来的敏捷实践过程中,经历了敏捷教练在理论结合实践过程中的各种困难,也经历了很多对于敏捷教练强大内心的挑战,收获了很多的敏捷教练的经验,想要跟各位交流共勉。

下面我们进入正题:

此次交流我想跟大家交流敏捷教练自我修为的三个内容:格物&自知;矛盾&冲突和诚意&正心,另外还有一句话想要和大家分享!

“格物致知、诚意正心、修身齐家治国平天下”这段借用了古人的话,咱们对于自身修身修德的要求。它不仅具有普适的意义,对于敏捷实践者,这样一个必须要融入一个团队、一个企业甚至是一个行业中去的角色,也具有强大的指导意义,尤其我认为修德对于一个敏捷教练来说极其重要。

格物&自知:实践出真知

中国敏捷十年实践者分享:敏捷教练的自我修为插图

首先讲“格物&自知”,在敏捷传入中国,被我们所知晓学习的过程中,我们一般是通过一本书,一些网上的文章学习到的敏捷的知识,然后我们想把这个知识应用到我们的环境中去解决我们遇到的问题,这个“物”你可以理解成是我们身边的环境,我们所具体从事的工作以及我们身边的人,但是在“格”,也就是推究的过程中,我们会遇见文字和沟通中的噪音造成执行的偏差,会遇见两种不同观点的碰撞,会发现我得到的知识得出的结论怎么和别人不一样,甚至有时连得到的知识都不一样,因此就会产生很多困惑,一不小心就会挑边站,一条路走到黑,这个时候如何“自知”呢?

最好的方式就是采取“实践出真知”的方法去理解不同的观点,不要挑边站,而是去考虑这个实践者,他的实践是在什么情况下发生的?把我的认知放进他的环境是不是会产生同样的效果?或者反过来思考,在他的环境下我能不能得到同样的结论?要注意环境的差别是什么,带来了什么样的认知差别,这之间的因果关系又是什么?

这就是“格物&自知”所要解决的一个问题,搞清楚问题是什么之后,接下来就是解决 “知”所产生的矛盾和冲突,比如我的主张和环境之间的矛盾,我和别人之间的冲突等,我们要怎么去解决。

冲突&矛盾:沟通共赢,拥抱变化

中国敏捷十年实践者分享:敏捷教练的自我修为插图1

这张图就是TOC约束理论里面的冲突图,可以帮助你来化解矛盾的很好的工具,也是我在讲敏捷教练成长的技能里化解冲突的时候经常说的两招:理性的思考和团结对方。

第一招理性的思考,用冲突图来分析两种不同主张或者两股力量之间的冲突根源在哪,是“格物&自知”部分的延伸。第二点团结对方,首先我们要明白一个前提,作为教练去实践敏捷的过程中,我们其实是带来了一种变化,我们的主旨是拥抱变化迎接挑战,这对于人更倾向于不变的安全性来说,是难以接受的,我们面对的处境是困难的,不是一呼即应的,而是要去寻求对方的配合得出一个双赢的解;其次我们要避免自身的极端认知,改变与不变并不是非黑即白的,而是可以共存的,只要我们目标一致,都是为了“更好的未来”,变与不变是有可以沟通的空间的;最后就是双方为了共同的目标进行沟通化解冲突,理解对方的需求,站在对方的角度去进行思考,寻求可以推动变革的点,不管是做一些辅助措施或者调整,还是在基本不改变的前提下做一些小小的改变,慢慢去让大家适应这种变化,都算是一次成功的敏捷。

在敏捷越走越远的过程中,我们学习了许多的知识,也做了很多的实践,就会更多的向内探索:敏捷到底是什么?下面就是第三阶段的内容——“诚意&正心”。

诚意&正心:顺境和逆境都是修行

中国敏捷十年实践者分享:敏捷教练的自我修为插图2

我想对于很多敏捷实践者来说,当我们实践了一段时间,学习很多的知识,获得了一身本领之后,会需要做很多向内心的探索:自己为什么想要做敏捷,到底要往哪里走?自己的意志到底是什么?

我个人觉得这取决于我们对于敏捷的认知,从我自身的探索过程来看,完全可以拓宽敏捷的应用场景,它是一种处事性的,我所消化理解的敏捷背后的理念和逻辑能够指引我的生活,这也算是我的一些诚意和正心。举一个比较贴近的例子,大家都知道敏捷现在有很多流派,有很多时候大家会进行一些比较激烈的讨论,这个时候你用敏捷的理念和逻辑去看待这些,就会发现每个流派都各有优势。

对于敏捷实践者来说,对于保持诚意和正心最大的考验可能还是来自于逆境,比如这个过程中你可能会看到你并不认可的人和事反而得到了追捧,走上了所谓的这个成功的舞台;或者你无法帮助企业往敏捷的方向去走,可能不得不要有一些妥协或者苟且,这个时候如何去心平气和地去度过,如何去坚守敏捷?

我想说的是,这就是一个修身修德的过程。首先我们要端正心态,认识到事物本身就是曲折前进的,暂时的忍让是为了达成目标,一定要避免一味地忍让退步而失去了坚守敏捷的初心;其次就是在“格物&自知”的过程中不断地用实践去反馈,将我们的知识融入到我们整体的意志和心态中,不停地用磨难去考验自己的所知所想所坚守的敏捷,这也是一个不断修正自我的过程,来检验我们的认知是否到位;最后作为一名敏捷教练,除了自身的修行,还需要团结团队成员,动员大家一起去解决问题,克服困难。

总而言之,对于敏捷实践者来说,“格物&自知“、“矛盾&冲突”、“诚意&正心”这三个部分并非是纵向顺序排列,也并不是横向并排,它更像是一个循环往复的过程,在实践中丰富认知,用认知去指导实践,遇到困难了再去重新“格物”来解决,加深认知,在这个过程中,我们要端正什么样的“诚意&正心”,为什么是这样的“诚意&正心”?都是一个循环往复,曲折向前的状态。

而且作为敏捷教练,着眼于团队协作的角色,一定要注意讲究方式方法,不能暴力强拆激化矛盾。一个伟大的篮球教练约翰·伍登,他曾说教练是可以给出正确意见,不引起的怨恨的人。我们敏捷教练也应该是这样的一个人,《非暴力沟通》应该是我们每一个敏捷教练的必修课。

态度决定一切

中国敏捷十年实践者分享:敏捷教练的自我修为插图3

最后的最后想跟大家说的是:态度决定一切!

这里包括五个部分内容,我简略讲一下:

  • 第一个以身作则,别说你自己都不懂敏捷,那可不行;
  • 第二个平衡心态,要有一种不以物喜不以己悲,团队骂的、怨恨的,可能并不是你;
  • 第三个不要揠苗助长,要循序渐进,团队需要时间接受并改变,欲速则不达;
  • 第四个是注重言谈的方式,要有同理心,不要有成见;
  • 第五个吃一堑长一智:要从失败中学习,也要多储备新知识。

 

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文章来源于互联网:中国敏捷十年实践者分享:敏捷教练的自我修为

THE END
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