视频直播点播平台EasyDSS内核无法启动的原因排查与解决

视频直播点播平台EasyDSS互联网视频云服务经常应用在智慧课堂、在线教育、远程培训、虚拟直播、无人机推流等场景上,平台具备优秀的视频能力,可提供一站式的视频推拉流、转码、点播、直播、时移回放、存储等服务,支持播放H.265编码视频。

视频直播点播平台EasyDSS内核无法启动的原因排查与解决插图

有用户反馈,将定制版的EasyDSS直接运行,查看版本信息发现页面无法打开,查看软件进程发现软件内核没有启动,请求我们协助排查。

视频直播点播平台EasyDSS内核无法启动的原因排查与解决插图1

技术人员立即对该反馈进行了排查。

1)使用cmd单独启动easydss.exe,如图:

视频直播点播平台EasyDSS内核无法启动的原因排查与解决插图2

2)根据打印信息,可以看出文件名称被更改,中间多了空格,因此导致无法启动:

视频直播点播平台EasyDSS内核无法启动的原因排查与解决插图3

3)将解压的文件名重新进行调整,将空格用-代替,再重新运行程序,此时平台已经恢复了正常使用。

视频直播点播平台EasyDSS内核无法启动的原因排查与解决插图4

随着视频直播领域的火热发展,视频直播点播平台EasyDSS稳定流畅的推拉流与直播、点播等功能,在行业领域中也得到广泛应用,比如无人机场景。无人机能够支持诸多领域的解决方案,比如建筑、石油、天然气、能源、公用事业和农业等。感兴趣的用户可以前往演示平台进行体验或部署测试。

视频直播点播平台EasyDSS内核无法启动的原因排查与解决插图5

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